gestione dei reclami

Gestione dei reclami


Al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti, A.R.T.E. Genova ha attivato un servizio di "gestione dei reclami" che consente ai propri utenti di segnalare eventuali irregolarità, criticità o anomalie relativamente all'attività svolta dall'Azienda.

L'utente che desidera esporre un reclamo può utilizzare il seguente modulo:
MQA.01 Modulo segnalazione reclamo.pdf
pdf - 197.73 Kb  ed inoltrarlo con le seguenti modalità:



tramite posta: all'indirizzo A.R.T.E. Genova, Via Bernardo Castello 3 - 16121 Genova
tramite fax: al n. 010/5390317
tramite posta elettronica: all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
personalmente: presso gli sportelli adibiti al ricevimento del pubblico negli orari di apertura all'utenza


                                                                                                                                          
 
 
 
 
Ultima modifica: Mercoledì, 08 Maggio 2024 17:01

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